ノードストロームは、ファッションとは基本的に楽しく、常に成長と発展を続けていくものだと考えています。無料配送や無料返品、モバイル端末でのショッピング、新しいブランドとの提携など、お客様へのサービスを日々拡大しております。ファッションや買い物のスタイルは時代により変わりますが、お客様の満足度は高いままで変わりません。
オンラインで商品をお買い上げいただき、店頭にて商品の受け取りが可能です。多くの商品がオンラインでお買い上げ当日の店舗営業時間内にお受け取りいただけます。Nordstrom.comウェブサイトからのお買い上げで、多くの場合1時間後には商品の受け取りが可能です。車に乗ったままでサービスを受けることも可能です。